人力资源外包“云服务”

随着移动互联网对各大领域的颠覆式变革，人力资源服务也毫不例外。未来，人力资源外包服务将走向云端。我国人力资源外包也不断发展，将O2O模式、自助服务、云计算等广泛应用于人力资源外包领域，让信息交互更加直接、服务流程更加简捷、服务体验更加智能，可帮助企业转变模式，优化流程，降本增效，以移动互联技术推动了传统人力资源外包服务在“云时代”的新变革，也推动了企业人力资源管理向更具战略价值的“业务伙伴”这一角色的转型。

5项人力资源“云服务”系列新产品出现

e-FILE（商业文档云管理）、e-TAX（全国税务申报平台）、e-HEALTH（全国体检平台）、e-CASE（HR管理系统及数据交互解决方案）和e-CHECK （在线入离职集约化平台）五项新品，全部依托业内先进的云端技术予以实现。

e-FILE（商业文档云管理）将人力资源管理中海量的纸质资料进行线上线下的整合，提供安全、即时的访问，有助于企业人力资源管理整体迁移到系统平台，实现成本、效率和质量的有效管理。在此过程中，专业团队可基于客户需求和目标导向提供全流程管理服务。

e-TAX（全国税务申报平台）可帮助全国布点的企业应对在薪酬管理，特别是税务缴交方面的挑战，实现全国报税的“三个一”：一个系统平台、一个服务窗口、一套标准体系，有效提升企业薪酬管理的工作效率。

e-HEALTH（全国体检平台）让上海外服积累了海量数据，通过对这些大数据不同纬度的挖掘，可协助企业有效配置健康体检产品，帮助员工建立私人健康档案。

e-CASE（HR管理系统及数据交互解决方案）可满足不同系统应用的企业HR管理及数据交互的需求，现已推出了4大系列产品，灵活匹配不同企业的管理诉求。

e-CHECK（在线入离职集约化平台）重构了人力资源服务的入离职模块，让员工自主参与到入职办理中去，并可在线自助完成原本复杂冗长的流程。

O2O模式、自助服务和云计算将是大势所趋

“云服务”所具有的共享性、集成性、移动性、灵活性、便捷性正深刻地改变和影响着人力资源服务业的行业格局。在数字浪潮的推动下，O2O模式、自助服务和云计算将成为人力资源服务业发展的大势所趋。

与互联技术融合后，在线上交互信息的同时，线下的专家咨询、落地执行也是紧密并行的，O2O中两个O的融合与平衡是未来人力资源服务的关键点；在高效运作和品质服务的驱动之下，基于移动互联技术的人力资源管理系统平台将越加普及，由此员工可获得更多个性化的自助服务，企业的人力资源管理也将更加人性化和便捷化；而通过对大数据的智能分析、深度挖掘和后续使用，将提升人力资源服务的精准度，并为人力资源管理的科学决策提供有力依据。因此，人力资源外包服务的未来在云端，这可能是行业服务能级优化的必由之路。